Descripción
¿Te gustaría usar Inteligencia Artificial en los procesos de tu e-commerce? ¡Usa un chatbot para solucionar las dudas de tus clientes en tiempo real mejorando su experiencia y evitando abandonos de carrito!
Tener una buena estrategia de Chatbots hará que vendas más, ya que las dudas al momento de pagar es uno de los motivos más frecuentes de abandono de carrito. Un chatbot atenderá a tus clientes 24/7, quienes no tendrán que esperar respuesta en el horario de atención en línea. De igual forma, reducirás los errores de agentes de atención al cliente humanos al definir exactamente las respuestas que quieres que reciban tus potenciales clientes. La inmediatez es clave al momento de aumentar las conversiones en Internet.
Tiempo de entrega: 15-20 días hábiles.
Forma de pago: Pay pal, tarjeta de débito/crédito, pago a meses sin intereses seleccionando Conekta o transferencia (al hacer tu compra vía transferencia puedes pagar el 50% para iniciar con tu tienda y el resto previo a la entrega).
Una vez que hagas el pago, te contactaremos en un máximo de 1 día hábil para solicitarte información básica de tu marca y agendaremos una videollamada con el equipo para asignarte un project manager y empezar a crear e implementar tu estrategia de chatbots para tu e-commerce.
¿Qué incluye?
-Integración de chatbot personalizado para Shopify.
-Creación de tarjetas interactivas, ayuda a tus clientes a encontrar lo que buscan y guíalos en tu sitio web. Aumenta el tráfico a tus páginas de producto y acorta el ciclo de ventas.
-Creación de flows con preguntas frecuentes sobre tu negocio.
-Creación de flows para que tus clientes consulten el estado de su pedido en segundos. Ofreciendo un soporte post-venta con una increíble experiencia de usuario para aumentar la satisfacción del cliente.
-Creación de reservas (en caso de que aplique para tu negocio) donde podrás mostrar a los clientes la disponibilidad de tu calendario en el chat, podrán reservar citas sin hacer llamadas telefónicas y automatizar la gestión total de tus reservas.
-Creación de encuestas de satisfacción. Comprenderás mejor los gustos y disgustos de tus clientes encontrando áreas de oportunidad.
-Creación de copys para las estrategias anteriormente mencionadas.
¿Qué NO incluye?
-Pago mensual de la plataforma de Chatbot desde 65 usd mensuales dependiendo la cantidad de mails enviados.
-Asesoría/cambios después de 15 días de la entrega final.
-Cualquier otra función, app o herramienta que no se encuentre enlistada.